Temos uma política de trocas e devoluções de acordo com o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
Qualquer solicitação referente a estes procedimentos deverá ser solicitadas exclusivamente através do whats 11 990130698, devendo ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.
Após esse período, ficamos isento da responsabilidade de realizar qualquer tipo de troca ou devolução, de acordo com o PROCON.
Não efetuamos troca ou cancelamento de pedido feito sob encomenda (com foto, mensagem, nome, imagem enviada e aprovada pelo cliente
Em caso de defeitos de fabricação ou avarias do transporte,entre em contato conosco enviando um breve relato do defeito, o numero do pedido e uma foto do produto recebido.
Assim que recebermos seu relato, nosso setor de atendimento ao cliente entrará em contato dentro de até 4 dias úteis.
